È disponibile il nuovo modello per il rapporto sulla qualità nell'ospedale 2010

Nel 2011 165 ospedali, cliniche e istituti di cura di tutta la Svizzera hanno stilato un rapporto sulla qualità per l'esercizio 2010. Qui, sul portale della qualità www.hplusqualite.ch, potete consultare i rapporti di oltre 240 ospedali, cliniche e istituti di cura, relativi al 2010 o agli anni precedenti.

Nuovo modello per il rapporto sulla qualità nell'ospedale 2010 (V4)

Per l'esercizio 2009 è stato utilizzato per la prima volta un modello a struttura modulare per tutte le tipologie (somatica acuta, psichiatria, riabilitazione, cure per lungodegenti). La struttura modulare del modello ha dato buoni risultati e sarà mantenuta. 

Ecco le più importanti novità del modello per il rapporto sulla qualità nell'ospedale per l'anno di riferimento 2010 (V4):

  • I singoli moduli sono corredati di testi introduttivi comprensibili ai non specialisti.
  • Le icone (tipologia, stemma cantonale) nei singoli moduli sono state rimosse. Ora il manuale è corredato di una tabella sinottica. Quest'ultima espone chi deve compilare quali moduli.
  • Nel capitolo C "Dati di referimento dell’istituto e sua offerta" si trovano nuovi moduli Reha, sviluppati da H+ assieme ai collegi di specialisti della riabilitazione.
  • H+ ha affinato la sintonizzazione con l'ANQ e le misurazioni previste.
  • La distinzione tra misurazioni della qualità esterne e interne non esiste più, dato che le aziende impiegano alcune misurazioni della qualità per confronti esterni come pure per analisi interne sulla qualità. Nel caso dei moduli l'azienda può ora indicare se impiega i risultati delle misurazioni per il Benchmark con altri ospedali e cliniche.
  • Le attività e i progetti di miglioramento delle aziende sono ora riassunti in un modulo.

Manuale H+ qualité® (V4.6): Istruzioni per la compilazione del modello di rapporto (V4)

Il manuale H+ qualité® fornisce agli ospedali, alle cliniche e agli istituti di cura informazioni e indicazioni importanti per la compilazione del modello per il rapporto sulla qualità nell'ospedale. La direzione di progetto ha adeguato i capitoli 3 e 4 del manuale H+ qualité® ai nuovi contenuti e alla struttura del modello di rapporto per l'anno di riferimento 2010 (V4). Ora il manuale H+ qualité® (V4.6) contiene una tabella sinottica da cui è possibile desumere quali ospedali e cliniche devono compilare quali moduli. Le icone per le tipologie e i Cantoni e altre nuove indicazioni visuali facilitano ulteriormente la compilazione. Le aziende possono eliminare determinati moduli e contenuti di tabelle non confacenti, come da indicazioni contenute nel manuale.

H+ e i Cantoni di Berna e Basilea-Città utilizzano il medesimo modello di rapporto

Il gruppo "Sviluppo della qualità nelle cure acute degli ospedali del Cantone di Berna (QABE)" e il Cantone di Basilea-Città esigono dai loro ospedali di cure somatiche acute un rapporto annuale sulla qualità redatto secondo una struttura specifica. Dall'esercizio 2009 i Cantoni di Berna e di Basilea-Città nonché H+ qualité® utilizzano il medesimo modello. È stato possibile accordarsi sulla struttura, l'estensione e le scadenze. Ci rallegriamo moltissimo di questa semplificazione!

Caricare i rapporti di qualità su H+ qualité®

 I rapporti compilati possono essere caricati in formato PDF accedendo all'area riservata ai membri www.hplusqualite.ch (7 giorni su 7, 24 ore su 24). I dati di accesso sono già stati comunicati alle Direzioni; se necessario i membri possono chiederli nuovamente rivolgendosi al segretariato di H+. Nel capitolo 5 del manuale si può trovare una guida dettagliata sull'uso del portale (download v. colonna destra, alla voce "Documenti" --> Manuale H+ qualité®).