Le nouveau modèle pour le Rapport sur la qualité par hôpital 2010 est disponible

165 hôpitaux, cliniques et institutions de soins de toutes les régions du pays ont dressé en 2011 un rapport sur la qualité pour l’exercice 2010. Sur le portail qualité www.hplusqualite.ch, vous pouvez consulter les rapports sur la qualité de 2010 ou antérieurs pour plus de 240 hôpitaux, cliniques et institutions de soins.

Nouveau modèle pour le Rapport sur la qualité par hôpital 2010 (V4)

Pour l’exercice 2009, un modèle doté d’une structure modulaire a été utilisé pour la première fois pour toutes les typologies (soins somatiques aigus, psychiatrie, réadaptation, soins de longue durée). Cette structure modulaire a fait ses preuves et est conservée.

Les principales innovations du modèle pour le Rapport sur la qualité par hôpital 2010 (V4) sont les suivantes:

  • Chaque module comprend un texte introductif accessible aux non-spécialistes.
  • Les icones (typologie, armoiries des cantons) ont été supprimées. Le manuel comprend désormais un tableau de concordance: chacun peut y trouver les modules qu’il doit remplir.
  • Au chapitre C «Chiffres clés de l’établissement et offre correspondante», figurent de nouveaux modules pour la réadaptation que H+ a élaborés en collaboration avec les instances spécialisées du secteur.
  • H+ a affiné la concertation avec l‘ANQ et les mesures prévues.
  • La distinction entre les mesures de la qualité externes et internes n’existe plus, car les institutions utilisent certaines mesures aussi bien pour les comparaisons externes que pour les analyses internes de la qualité. Les institutions peuvent désormais indiquer dans les modules si elles entendent utiliser les résultats des mesures pour des comparaisons avec les autres hôpitaux et cliniques.
  • Les activités et les projets d’amélioration des institutions sont désormais regroupés dans un module.

Manuel H+ qualité® (V4.6): lignes directrices pour remplir le modèle de rapport (V4)

Le Manuel H+ qualité® fournit des informations et des conseils importants aux hôpitaux, cliniques et institutions de soins pour remplir le modèle de Rapport sur la qualité par hôpital. La direction de projet a adapté les chapitres 3 et 4 du Manuel aux nouveaux contenus et à la structure du modèle de Rapport sur la qualité par hôpital 2010 (V4). Désormais, le Manuel H+ qualité® (V4.6) comprend un tableau de concordance indiquant quels hôpitaux et cliniques doivent remplir quels modules. Des icônes symbolisant les typologies et les cantons, ainsi que d’autres indications visuelles facilitent en outre le remplissage. Les institutions peuvent effacer les modules et les cases des tableaux qui ne sont pas pertinents ou pas utilisés, en suivant les indications du Manuel.

H+ et les cantons de Berne et de Bâle-Ville utilise le même modèle de rapport

Le groupement « développement de la qualité dans les hôpitaux de soins aigus du canton de Berne (QABE) » et le canton de Bâle-Ville demandent à leurs hôpitaux de soins somatiques aigus de dresser leur rapport annuel sur la qualité selon une structure préétablie. Depuis l’exercice 2009, les cantons de Berne et de Bâle-Ville, ainsi que H+ qualité®, utilisent ce modèle. Un terrain d’entente a pu être trouvé au sujet des structures, de l’ampleur et des délais à respecter. Nous sommes très heureux de cette simplification !

Télécharger les rapports de qualité sur H+ qualité®

Les rapports remplis peuvent être téléchargés en format PDF sur le site www.hplusqualite.ch (procédure d’uploading) en accédant au domaine protégé (zone des membres) 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Les données d’accès ont été communiquées aux directions d’établissement et peuvent en cas de besoin être demandées au secrétariat central de H+ en ce qui concerne les membres. Le chapitre 5 du Manuel comporte des explications détaillées sur l’utilisation du portail (pour le télécharger, se reporter à la colonne de droite sous "Documents / Downloads" >> "Manuel H+ qualité®").