Le rapport de qualité 2009: modèle V3 révisé disponible

 

En automne 2007, le Comité avait chargé le secrétariat central de H+ d’élaborer un modèle de rapport de qualité standard pour toute institution de soins individuelle. Jusqu’à fin 2007, les dix premiers hôpitaux d’essai ont transmis leurs données en matière de qualité à H+. En 2008, le nombre des utilisateurs de la plate-forme web a augmenté de manière constante. En 2009, les nouveaux modèles, évalués avec soin et spécialement conçus pour les catégories hospitalières de la somatique aigüe, de la psychiatrie, de la réhabilitation et des soins à long terme avaient déjà pu être mis à disposition dans les langues français, allemand et italien.
Et maintenant, en 2010, on passe déjà à la troisième révision de ce modèle. Elle réunit en soi les domaines de toutes les catégories hospitalières et soulage ainsi les entreprises mixtes. En plus, il est indiqué dans le modèle quels domaines sont à évaluer et à documenter dans le cadre de l’ANQ, et quels cantons exigent un rapport écrit pour quels modules.


H+ et les Cantons de Berne et Bâle-Ville vont utiliser dès aujourd’hui le même questionnaire-modèle.

Le groupement « Développement de la qualité dans les soins aigus des hôpitaux des cantons de Berne (QABE) » ainsi que le canton de Bâle-Ville exigent de leurs hôpitaux en soins somatiques aigus un rapport trimestriel selon modèle. Dès maintenant, l’Office fédéral de l’Énergie, celui du Sport ainsi que H+qualité® utilisent le même questionnaire-modèle, et un accord a été trouvé sur les structures, le volume et les délais. Nous nous réjouissons beaucoup de cette amélioration !


Les rapports qualité des hôpitaux sont sur www.informationhospitaliere.ch

Une fois complétés, les rapports peuvent être téléchargés au format pdf sur www.hplusqualite.ch dans la zone réservée aux membres H+ (service disponible 7/7 jours, 24h/24). Les données d’accès ont été communiqués aux directions des institutions membres de H+ et peuvent être redemandées, si besoin est, auprès du secrétariat central de H+. Le chapitre 5 du manuel offre une aide concrète et détaillée sur la fonctionnalité du portail qualité de H+ (pour le téléchargement, voir la colonne à droite sous « documents » > Manuel H+ qualité®). 


Délais de renvoi

Pour H+ et pour le canton de Bâle-Ville, la date limite de renvoi pour télécharger les rapports complétés au format pdf sur le site www.hplusqualite.ch est le 30 juin 2010. Le canton de Berne a décidé d’une date-limite antérieure (prévue pour le 30 mai 2010) et va transmettre la date définitive directement aux hôpitaux QABE.
Au secrétariat central de H+, les personnes suivantes seront à votre disposition pour tout renseignement :
 
Service du portail web :     Martina Zweiacker, 031 335 11 21
Rapport qualité :                 Stefan Steccanella, 031 335 11 55


Manuel H+ qualité®

D’ici fin avril 2010 au plus tard, le manuel révisé sera en ligne dans les trois langues. Ce sont principalement les chapitres 3 et 4 qui ont été modifiés, afin d’optimiser la collecte des données. Jusqu’à la publication du nouveau manuel, il est possible de continuer à utiliser le manuel actuel. Pour la période de transition, un document en allemand, annoté de remarques spécifiques, est mis à disposition (téléchargement : www.hplusqualite.ch / Rapport sur la qualité par hôpital / colonne de droite (Documents / Downloads).
 
 

 

Actualisé le 09.06.2010
 
 
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